AGB

2. Spielplan

• Die gültigen Spielpläne mit den Anfangszeiten werden in den vom Theater herausgegebenen Veröffentlichungen bekannt gegeben (Änderungen vorbehalten). Bei diesen Veröffentlichungen handelt es sich explizit um die Flyer, die Plakate oder den Internetauftritt www.freilicht-theater.de des Theaters.
• Für Angaben in anderen Veröffentlichungen (z.B. Presse) übernimmt das Theater keine Gewähr.

3. Öffnungszeiten

• Das Infotelefon ist werktags von 10:00 Uhr - 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0174/2007794 erreichbar.
• Die Vorstellungskasse öffnet 90 Minuten vor Beginn der jeweiligen Aufführung und schließt 10 Minuten nach Vorstellungsbeginn. An der Vorstellungskasse werden mit Vorrang Eintrittskarten für die aktuelle Vorstellung verkauft.
• Anfragen aller Art können jederzeit auch über das Kontaktformular gestellt werden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und versuchen Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

4. Eintrittspreise und Ermäßigungen

• Der Eintrittskartenpreis beträgt für Personen ab 7 Jahren (zum Zeitpunkt der Vorstellung) einheitlich 6 €.
• Kinder bis zur Vollendung des 7ten Lebensjahres haben freien Eintritt. Bitte bringen Sie im eigenen Interesse entsprechende Nachweisdokumente mit, damit etwaige Rückfragen am Einlass zügig geklärt werden können.
• Je eine Begleitperson bzw. Betreuer eines körperlich und/oder geistig beeinträchtigten Besuchers (Nachweis erforderlich) erhält freien Eintritt.
• Zur Sondervorstellung für Bildungseinrichtung (letzter Donnerstag vor den Sommerferien in Sachsen) gilt ein verminderter Preis von 3 € pro Schüler. Der Gesamtbetrag ist gesammelt und in bar an der Kasse zu entrichten. Schulische Betreuer haben kostenfreien Einlass.

5. Onlinetickets - Versand, Bezahlung, Gültigkeit

• Im Vorverkauf werden ausschließlich Onlinetickets im PDF-Format per E-Mail zum Ausdrucken oder vorzeigen mittels mobilen Endgerät versandt.
• Ein Onlineticketvorverkauf ist ausschließlich bis 7 Tage vor dem letzten Vorstellungstermin der aktuellen Spielsaison über das Bestellformular möglich.
• Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich auf Rechnung, welche ausschließlich per E-Mail zugestellt wird. Beim Bestellvorgang akzeptieren Sie dieses Vorgehen.
• Der Versand der Onlinetickets erfolgt nach der kostenpflichtigen Bestellung und Zahlung der Rechnung im Voraus postalisch an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse.
• Die Bezahlung des Rechnungsbetrages muss innerhalb von 3 Tagen nach Rechnungslegung auf das in der Rechnung angegebene Konto erfolgen.
• Bei sehr kurzfristigen Überweisung unmittelbar vor dem Vorstellungstermin kann die Buchung unter Umständen zum Vorstellungstermin noch nicht bei uns eingegangen sein. Führen Sie daher unbedingt eigenständig einen Überweisungsnachweis mit.
• Die Onlinetickets haben grundsätzlich zu dem von Ihnen während der Bestellung ausgewählten Termin Gültigkeit. Dieser Termin ist auf dem Onlineticket explizit angegebenen. Ein Umtausch oder Rückkauf ist leider ausgeschlossen, allerdings kann (mit mindestens 4 Tagen Vorlauf) eine Umbuchung auf einen anderen Termin der aktuellen Saison angefragt werden. Nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular oder das Infotelefon.
• Sollte die betreffende Vorstellung aufgrund höherer Gewalt (Unwetter, verschärfte Pandemiesituation etc.) von unserer Seite aus explizit abgesagt werden, behalten die Onlinetickets natürlich ihre Gültigkeit und können zu einem anderen Termin in der aktuellen Saison genutzt werden.

6. Vorstellungskasse

• An der Vorstellungskasse ist ausschließlich Bar- und EC-Kartenzahlung möglich.
• Gekaufte Eintrittskarten und das Wechselgeld sind sofort auf Richtigkeit zu überprüfen. Für spätere Reklamationen liegt die Beweislast beim Besucher des Theaters.
• Gekaufte Eintrittskarten haben nur am Tag der Vorstellung Gültigkeit. Ein Rückkauf von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen.

7. Einlass zu den Aufführungen, Garderobe und mitgeführte Gegenstände

• Der Einlass erfolgt 90 Minuten vor Vorstellungsbeginn bis unmittelbar vor Vorstellungsbeginn. Dem Einlasspersonal ist die gültige Eintrittskarte bzw. das gültige Onlineticket vorzuzeigen.
• Besonders möchten wir darauf hinweisen, dass Sie sich als Besucher selbstständig über die aktuellen Corona-Auflagen informieren und diese eigeninitiativ bei Besuch unserer Veranstaltungen einhalten.
• Die Mitnahme von Garderobe u.a. Gegenständen in den Zuschauerraum ist nur dann gestattet, wenn dadurch andere Besucher nicht gestört und oder deren Sitzmöglichkeiten eingeschränkt werden. Den Anweisungen des Veranstaltungspersonals ist hierbei Folge zu leisten.
• Explizit ist die Verwendung von Regenschirmen innerhalb des Zuschauerraums untersagt, da diese einen erheblichen optischen und akustischen Störfaktor darstellen.

8. Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung

Die personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) des Kartenkäufers werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet, genutzt und zum Zweck interner statistischer Erhebungen gespeichert. Es wird versichert, dass die Nutzung kundenbezogener Daten durch das Theater streng vertraulich und nur im dargelegten Umfang erfolgt.

9. Hausrecht

• Das Hausrecht obliegt dem Intendanten, den Vorstellungspersonal oder deren Erfüllungsgehilfen. Den Anweisungen des Intendanten, den Vorstellungspersonal oder deren Erfüllungsgehilfen ist Folge zu leisten.
• Besuchern kann der Zutritt zur Spielstätte des Theaters verweigert werden, wenn Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellungen stören, Mitarbeiter oder Besucher belästigen. Besucher können aus Vorstellungen verwiesen werden, wenn sie deren Ablauf stören, andere Besucher oder Mitarbeiter belästigen. Der Zutritt kann auch Besuchern verwehrt werden, die wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben. Einen Anspruch auf Rückzahlung des bereits entrichteten Eintrittsgeldes oder auf sonstigen Schadens- und Aufwandsersatz haben diese Besucher nicht.
• Auf dem gesamten Gelände der Spielstätte besteht absolutes Rauchverbot.
• Mobiltelefone und andere technische Geräte mit akustischen Signalen sind während der Vorstellung auszuschalten oder lautlos zu stellen.
• Die Anfertigung von Bild-, Ton- und Filmaufnahmen während der Vorstellung ist gestattet, solange der Vorstellungsablauf oder andere Besucher nicht gestört werden.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen oder Formulierungen dieses Vertrages nicht oder nicht mehr der geltenden Rechtslage entsprechen, unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.